Delegați sarcini banale și repetitive în software-ul de asistență, astfel încât agenții dvs. să se poată concentra pe cultivarea relațiilor cu clienții.
Sporiți eficiența asistenței dvs. în timp ce reduceți costurile generale cu software-ul nostru de servicii pentru clienți.
Păstrați datele clienților dvs. protejate cu măsuri de securitate de ultimă generație, inclusiv criptare HTTPS, atenuare DDoS și multe altele.
Tehnologia și transformarea digitală au schimbat modul în care clienții iau legătura cu băncile & firmele de asigurari. Majoritatea nevoilor pot fi satisfăcute online, fie prin desktop-ul obișnuit, fie prin aplicații mobile. Utilizați site-ul dvs. web și aduceți puterea serviciului pentru clienți în afacerea dvs. cu LiveAgent pentru sectorul financiar.
La fel cum clienții dvs. vor să-și păstreze banii în siguranță și să-i valorifice, la fel doriți să obțineți și cu serviciul pentru clienți. LiveAgent pentru sectorul financiar vă oferă o mulțime de opțiuni cum să realizați acest lucru cu un risc minim.
Economisiți nu numai timpul dvs., ci și timpul clienților cu ajutorul chat-ului nostru live. Funcția de proiecție de tastare în timp real vă ajută foarte mult și vă oferă o scurtă privire a ceea ce tastează clienții dvs. În acest fel puteți pregăti răspunsurile și le puteți furniza exact la timp.
Vedeți poveștile de succes și mărturiile noastre și descoperiți impactul pozitiv al implementării software-ului de asistență asupra industriei bancare.
Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.
Glosar programe de birou de asistență
Descoperiți un glosar cuprinzător pentru programele de birou de asistență și serviciile clienți, ideal pentru începători. Navigați ușor prin terminologia esențială și învățați concepte cheie pentru a excela în domeniu. Vizitați acum pentru a vă îmbunătăți cunoștințele!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.